PODCAST STUDIO プライバシーポリシー

PODCAST STUDIO(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイト bypran.pro および銀座ポッドキャストスタジオに関連するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. イントロダクションおよび会社情報

本ポリシーは、PODCAST STUDIOが本サービスの提供、予約管理、問い合わせ対応、会員・利用者管理、請求・決済、マーケティング、品質向上その他の事業運営において取得する個人情報および関連情報の取扱い方針を定めるものです。

  • 事業者名: PODCAST STUDIO
  • 住所: 〒104-0061 東京都中央区銀座7-13-5 銀座ミッドタワー 6F
  • メールアドレス: [email protected]
  • 電話番号: +81 3 6264 8759
  • ウェブサイト: bypran.pro
  • 事業内容: 銀座ポッドキャストスタジオ

当社は、利用者の個人情報を適正かつ安全に取り扱うとともに、必要に応じて本ポリシーを見直し、継続的な改善に努めます。

2. 取得する個人情報およびその取扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名、会社名、屋号
  • メールアドレス、電話番号、住所
  • 予約日時、利用履歴、問い合わせ内容
  • 請求先情報、決済関連情報(決済事業者が取り扱う情報を含む)
  • 本サービスの利用に伴い生成される記録(アクセス日時、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、Cookie等の識別子)
  • 音声収録、動画収録、画像、番組制作に関連して提供される原稿、資料、メッセージ、その他利用者が任意に提供する情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。なお、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、適切な方法で行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

  1. 本サービスの提供、運営、予約管理、利用者認証のため
  2. お問い合わせへの対応、本人確認、連絡のため
  3. 契約の締結、履行、請求、決済、返金、アフターサポートのため
  4. 収録、編集、配信、制作進行、納品および関連する業務連絡のため
  5. 利用状況の分析、サービス改善、新機能開発、品質向上のため
  6. キャンペーン、イベント、重要なお知らせ、規約・ポリシー変更等の案内のため
  7. 不正利用、違法行為、利用規約違反の防止および対応のため
  8. 法令に基づく対応、権利保護、紛争対応、記録保全のため
  9. 採用応募者の選考、連絡、入社手続のため(該当する場合)
  10. 上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他の適用法令に従って個人情報を取り扱います。当社が個人情報を利用する主な法的根拠は、以下のとおりです。

  • 利用者との契約の締結および履行のため
  • 法令上必要な対応を行うため
  • 当社の正当な事業活動に関する利益のため
  • 利用者の同意がある場合

なお、個人情報保護法において、第三者提供、要配慮個人情報の取得、利用目的の変更等について同意その他の要件が求められる場合には、当社は法令に従い適切に対応します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
  • あらかじめ本人の同意を得た場合

また、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、業務を外部事業者に委託することがあります。その場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。

委託先には、以下の事業者が含まれる場合があります。

  • 予約管理システム提供事業者
  • メール配信、チャット、顧客管理、分析ツール提供事業者
  • 決済代行事業者、請求書発行・会計関連事業者
  • クラウドストレージ、サーバー、IT保守・運用事業者
  • 制作、編集、デザイン、配信関連の業務委託先

6. 第三国へのデータ移転

当社は、クラウドサービス、分析ツール、メール配信、動画・音声データ管理等の利用により、個人データが日本国外に保管またはアクセスされる場合があります。

この場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講じる安全管理措置、契約上の保護措置等を確認し、必要に応じて本人同意の取得、情報提供、またはその他法令上必要な措置を講じます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限って保存します。保存期間は、業務内容、契約関係、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。

  • 予約・利用履歴、問い合わせ記録: 目的達成に必要な期間
  • 請求・会計・税務関連記録: 法令で定められた保存期間
  • 収録データ・制作データ: 契約内容および運用上必要な期間
  • マーケティング関連情報: 配信停止または同意撤回まで、または必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で速やかに消去または匿名化します。

8. 利用者の権利

利用者は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求または申出を行うことができます。

  • 開示の請求
  • 内容の訂正、追加または削除の請求
  • 利用停止または消去の請求
  • 第三者提供の停止の請求
  • 利用目的の通知の請求
  • データポータビリティに関する要請が法令上認められる場合の対応
  • 異議申立てその他法令上認められる権利行使

これらの請求を行う場合、当社は本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

利用者が個人情報の取扱いについて同意した場合、当該同意はいつでも撤回できます。ただし、撤回以前の取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回した場合、当社は、撤回の対象となる処理を停止し、必要に応じて関連する個人情報の利用を中止します。ただし、法令に基づく保存、契約履行、紛争対応その他正当な理由がある場合は、この限りではありません。

10. 苦情申立ての権利

利用者は、当社による個人情報の取扱いに関して、当社または関係機関に対し苦情または相談を申し出ることができます。当社は、苦情等を受けた場合、適切かつ迅速に対応します。

まずは下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。必要に応じて、個人情報保護委員会その他の監督機関等への相談も可能です。

11. データセキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

  • アクセス権限の管理および最小化
  • 通信および保存データの保護措置
  • 委託先管理および秘密保持契約の締結
  • 従業者への教育・監督
  • システム脆弱性対策、ログ管理、バックアップ管理
  • 事故発生時の報告・対応体制の整備

万が一、個人情報に関する事故が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意の撤回その他のご相談は、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法により告知します。変更後の本ポリシーは、当社が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日: 2026年8月24日

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